Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

Wer wir sind

Unsere Website-Adresse ist https://insoftex.com. Insoftex ist eine gemeinsame Marke zweier unabhängiger regionaler Gesellschaften mit demselben Gründer: Insoftex OÜ (Registernummer 16499728, Sepapaja tn 6, Tallinn 15551, Estland) und Insoftex LLC (5900 Balcones Drive STE 100, Austin TX 78731, USA).

Insoftex OÜ betreut in der Regel EU- und internationale Engagements; Insoftex LLC betreut in der Regel US-bezogene Engagements. Die zuständige verantwortliche Stelle oder Vertragspartei hängt von Ihrer Region, Anfrage und einer späteren Vereinbarung ab.

Welche Daten wir erheben und warum

Kontakt- und Anfrageformulare

Wenn Sie eine Anfrage senden oder ein Gespräch buchen, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Unternehmensnamen und den Inhalt Ihrer Nachricht. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich, um auf Ihre Anfrage zu antworten und eine mögliche Zusammenarbeit einzuschätzen. Ohne ausdrückliche Einwilligung nutzen wir diese Daten nicht für Marketing.

Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4 und Microsoft Clarity, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Tools erfassen anonymisierte Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Verweildauer, Browsertyp und ungefähren Standort über Cookies. Diese Daten werden erst erhoben, nachdem Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben.

Weitere Informationen dazu, wie Microsoft Daten erhebt und verwendet, finden Sie in der Microsoft-Datenschutzerklärung.

Cookies

Wir verwenden Cookies für Analytics und zur Speicherung Ihres Einwilligungsstatus. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir können sie mit folgenden Diensten teilen:

Unserem CRM-System (EspoCRM, selbst gehostet auf unserer Infrastruktur) zur Verwaltung von Kundenbeziehungen
Calendly, wenn Sie ein Gespräch buchen, zur Terminverwaltung
Google und Microsoft für die oben beschriebenen Analytics-Dienste, sofern Sie eingewilligt haben

Wir geben Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Daten aus Anfrage- und Kontaktformularen speichern wir bis zu 3 Jahre für berechtigte geschäftliche Zwecke, etwa zur Beantwortung von Anfragen und zur Führung von Geschäftsunterlagen. Analytics-Daten werden gemäß den Aufbewahrungseinstellungen der jeweiligen Plattformen gespeichert.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO (wenn Sie sich in der EU oder im EWR befinden) und nach anwendbaren US-Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf:

Auskunft über personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@insoftex.com.

Wo wir Ihre Daten speichern

Unsere selbst gehostete Website- und CRM-Infrastruktur befindet sich in der EU (Hetzner, Deutschland). EU-Engagements können über Insoftex OÜ mit EU-orientierter operativer und rechtlicher Abwicklung betreut werden. Calendly- und Analytics-Daten können dennoch in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden. Bei Datenübermittlungen außerhalb der EU stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework.

Kontakt

Für datenschutzbezogene Anfragen: privacy@insoftex.com

Postanschrift: Insoftex OÜ, Sepapaja tn 6, Tallinn 15551, Estland